Как получить детализацию СМС на Билайн

Единственным возможным вариантом для абонентов оператора мобильной связи получить в свое распоряжение детализацию сообщений и вызовов было обращение в фирменные офисы. При себе обязательно должны были быть документы, подтверждающие личность (паспорт). Предъявив его оператору, нужно было попросить распечатку. Конечно же, необходимо, чтобы номер принадлежал именно вам. В настоящее время эта проблема решается проще. Заказать детализацию звонков и СМС можно самостоятельно. Как это сделать, мы расскажем вам в этой инструкции.

Прохождение регистрации в «Личном кабинете»

В случае, если вы заметили, что со счета мобильника непонятно куда списываются средства, есть смысл подумать о левых подписках, которые неизвестно, как и откуда взялись. Иногда виновниками могут стать и услуги, которые были подключены совершенно случайно. Неважно, какая истинная причина, но чтобы устранить проблему, нужно эту самую причину отыскать. Есть три варианта. Необходимо позвонить в службу техподдержки, обратиться к консультанту в офис или воспользоваться «Личным кабинетом». В нем нужно сделать запрос на получение информации о подключенных на номер подписках и опциях. Учитывая тот факт, что подобные подключения зачастую осуществляются при помощи СМС, потребуется получить их распечатку.

Хотите все сделать сами и не искать офис? Тогда позаботьтесь о создании своего аккаунта в системе самообслуживания этого оператора. Зайдите на официальный сайт и перейдите по ссылке. После этого зарегистрируйтесь, указав собственный номер мобильника. Как только регистрация будет подтверждена, вы, как участник общей системы, сможете без посторонней помощи управлять номером телефона.

Получение распечатки (детализации)

Пока еще не в курсе, как самим получить детализацию сообщений? Тогда для начала изучите главное меню, структуру «Личного кабинета». В меню вы найдете определенный перечень пунктов, которые перечислены ниже:

  • Профиль – позволяет получить об аккаунте основные сведения,
  • Услуги – указываются те, которые уже подключены и те, которые вы без проблем можете подключить,
  • Бонусы и скидки – в данном случае комментарии излишни,
  • Сообщения – это не СМС, а публикация системных уведомлений,
  • Настройки – возможность осуществить настройки системы под себя,
  • Детализация – именно здесь можно взять распечатку с детальным отображением всех СМС и звонков.

Осталось выбрать нужное и можно приступать к получению информации.

Перед тем, как вы узнаете, каким образом детализировать сообщения, необходимо понять и запомнить следующее:

Нельзя получить детальную распечатку с текстом, потому что подобная возможность для пользователей технически не предусмотрена.

Распечатка визуально – это файл/таблица, в которой отображена информация о том, когда СМС отправлялось, кому (телефонный номер) и сколько было снято денег за сообщение.

Архивы абонентам не предоставляются, хотя по российским законам переписка хранится определенный промежуток времени.

В детализации по факту мы можем увидеть только то, что сообщение действительно было отправлено, в какое время, на какой номер и за какую стоимость. Узнать, что именно было в этом СМС, как и то, что оно было доставлено адресату, вы не сможете. По крайней мере, на законном основании сделать это нереально.

Внимание!

На некоторых ресурсах в интернете вы можете увидеть предложения о получении детализации сообщений с отображением текста за определенную сумму. Мы не рекомендуем вам вестись на подобную авантюру. Это сайты-мошенники, связавшись с которыми, вы рискуете потерять немалую сумму денег без малейшей возможности ее возврата.

Детализация сообщений (входящих и исходящих) заказывается по определенной схеме:

  • Переходим в специальный раздел, где можно получить нужные сведения,
  • Выбираем временной промежуток,
  • Кликаем на «Составить отчет».

В самом низу будет распечатка услуг, что были оказаны.

Пропускаем тот пункт, в котором есть структура расходов и сразу переходим в пункт детализированный отчет. Если хотите, можете убрать услуги, которые не нужны, путем установки в настройках галочек. Чтобы было проще, находим выше пункт «Сохранить отчет» и уже после этого подбираем один из форматов (XLS или PDF), который удобнее.

Внимание!

Кроме того, что будет сохранена детализация сообщений, может быть отправлен готовый отчет на тот адрес почты, который указан в кабинете. Данная услуга не оплачивается.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Настройка смартфонов и гаджетов, оборудования и подключение Смарт ТВ, мобильные операторы